纸管机厂家竞争日趋激烈，服务的重要性日益凸显，各大纸管机厂家之间的竞争核心已经从以往的“价格竞争”逐渐转移到“服务竞争”，纸管机厂家必须把完善的服务理念贯穿到售前、售中、售后，建立一套完善的服务体系。
    　纸管机强调服务是纸管机厂家近几年来的共同口号，而在产品的使用过程中，消费者往往对纸管机产品的保养和日常维护比较陌生，也会产生更多的服务问题，因此在纸管机领域，卖产品不如卖服务吃香成了行业的同识，但是服务的无形性，使服务的结果往往很难衡量。
    　纸管机需要厂家通过对服务过程的有效管理来提高用户感知价值，让无形的服务“有形化”，不仅意味着要“说出好服务”，还要“做出好服务”，让纸管机厂家的服务被人看见，被人知道，被人传诵。文章来源纸管机/。